Aide et FAQ - First Affair

Recommandations

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Foire aux questions

Quand puis-je faire confirmer mon adresse e-mail après l´inscription ?
J´ai viré de l´argent, pourquoi ne puis-je quand même toujours pas contacter d´autres membres ?
Je n´arrive pas à charger ma photo. Que faire ?
Pourquoi puis-je voir ma photo alors que j´ai indiqué qu´elle ne devait être visible que pour les personnes de confiance ?
Comment désactiver la fonction connexion automatique ?
Je ne parviens pas à trouver mon profil avec l´outil de recherche. Pourquoi ?


Généralités

Qu´est-ce que First Affair ?
Comment puis-je m´inscrire à First Affair ?
Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail après mon inscription ?
J´ai oublié mon mot de passe, je fais quoi ?
J´ai découvert un faux profil, à qui puis-je m´adresser ?
Qu´est-ce qu´une "personne de confiance" ?
Je ne peux pas ouvrir de profil, pourquoi ?

Si vous avez des problèmes à ouvrir les profils, c´est soit que votre navigateur n´est pas compatible Javascript (peu probable), soit que Javascript est désactivé soit que le bloqueur de pop-up est activé.

Vérifiez tout d´abord que Javascript est activé dans votre navigateur :

Pour allez sous :
> Outils
> Options Internet
> Sécurité
> Personnaliser niveau
> Script
> Script des applets Java
> Activé (doit être coché)

Pour Netscape allez sous:
> Modifier
> Préférences
> Avancés
> Activer JavaScript (doit être coché)

Pour Opera allez sous :
> File
> Preferences
> Multimedia
> Page icons
> Enable Javascript (doit être coché)

Pour Mozilla allez sous :
> Outils
> Options
> Contenu
> Activer JavaScript (doit être coché)

Si vous avez activé Javascript mais ne pouvez toujours pas ouvrir de profils ou pop-ups, vérifiez si vous n´avez pas activé le bloqueur de pop-ups (bloqueur de pubs). Si c´est le cas, désactivez le bloqueur de pop-ups et rechargez la page.

Si rien n´y fait, installez la dernière version de votre navigateur :

Vous trouvez Internet Explorer sous :
http://www.microsoft.com/france/windows/downloads/ie/getitnow.mspx

Vous trouvez le navigateur Netscape sous :
http://channels.netscape.com/ns/browsers/download.jsp

Vous trouvez le navigateur Opera sous :
http://www.opera.com/download/

Vous trouvez le navigateur Mozilla sous :
http://www.mozilla.org/
Comment puis-je désactiver le bloqueur de pop-ups ?
Cacher fenêtre de navigateur


Système d´e-mail

Comment puis-je communiquer avec d´autres membres ?
Comment fonctionne la boîte aux lettres ?
Ma boîte aux lettres est pleine. Que puis-je faire ?
Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages à certains membres ?
Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages ?
Un membre m´insulte, que puis-je faire ?
J´ai effacé mes messages, est-il possible de les récupérer ?
Comment puis-je changer la notification de réception de nouveaux messages ?


Annonce et photo

Comment charger une photo ?
Pourquoi ma photo a-t-elle été refusée ?
Quelles sont les règles pour le chargement de photos ?
Combien de temps prend l´activation d´une photo ?
Comment indiquer que seuls mes personnes de confiances peuvent voir mes photos ?
Je n'arrive pas à charger de photo, que puis-je faire ?
Quelles sont les règles pour les textes dans les profils?
Comment puis-je changer mon identifiant ?
Comment puis-je modifier mon profil/mon annonce ?


Adhésion

Que comprend l´inscription gratuite ?
Que m´offre une adhésion ?
Pourquoi les femmes doivent-elles faire confirmer leur profil ?
Quelles sont les possibilités de paiement ?
Je suis une femme et ne parviens pas à prendre contact avec d´autres femmes, pourquoi ?
Comment puis-je supprimer mon annonce ?

Inscription

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