Aide et FAQ - First Affair

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Foire aux questions

Quand puis-je faire confirmer mon adresse e-mail après l´inscription ?
J´ai viré de l´argent, pourquoi ne puis-je quand même toujours pas contacter d´autres membres ?
Je n´arrive pas à charger ma photo. Que faire ?
Pourquoi puis-je voir ma photo alors que j´ai indiqué qu´elle ne devait être visible que pour les personnes de confiance ?
Comment désactiver la fonction connexion automatique ?
Je ne parviens pas à trouver mon profil avec l´outil de recherche. Pourquoi ?


Généralités

Qu´est-ce que First Affair ?
Comment puis-je m´inscrire à First Affair ?
Pourquoi dois-je confirmer mon adresse e-mail après mon inscription ?
J´ai oublié mon mot de passe, je fais quoi ?
J´ai découvert un faux profil, à qui puis-je m´adresser ?
Qu´est-ce qu´une "personne de confiance" ?
Je ne peux pas ouvrir de profil, pourquoi ?
Comment puis-je désactiver le bloqueur de pop-ups ?
Cacher fenêtre de navigateur


Système d´e-mail

Comment puis-je communiquer avec d´autres membres ?
Comment fonctionne la boîte aux lettres ?
Ma boîte aux lettres est pleine. Que puis-je faire ?
Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages à certains membres ?
Pourquoi ne puis-je plus envoyer de messages ?
Un membre m´insulte, que puis-je faire ?
J´ai effacé mes messages, est-il possible de les récupérer ?
Comment puis-je changer la notification de réception de nouveaux messages ?


Annonce et photo

Comment charger une photo ?
Pourquoi ma photo a-t-elle été refusée ?
Quelles sont les règles pour le chargement de photos ?

Les photos doivent être enregistrées au format JPG ou PNG et en mode RGB (24Bit). Le fichier ne doit pas dépasser 5 MB t doit être d'au moins 205x205 pixels.

Veuillez respecter les règles suivantes :

  • Pas de contenu pornographique
  • Pas de contenu prônant la violence
  • Pas de symboles politiques ou radicaux
  • Pas de fausses photos (acteurs etc.)
  • Pas de dessins, d´images dénaturées ou de BD
  • Pas de photos d´enfants et d´animaux
  • Pas de photos sur lesquelles ont peut voir des enfants
  • Pas de photos de groupe (sauf pour les couples)
  • Pas d´adresse web, d´adresse e-mail, de numéro de téléphone
  • Pas de photos floues (pixelisées)
Combien de temps prend l´activation d´une photo ?
Comment indiquer que seuls mes personnes de confiances peuvent voir mes photos ?
Je n'arrive pas à charger de photo, que puis-je faire ?
Quelles sont les règles pour les textes dans les profils?
Comment puis-je changer mon identifiant ?
Comment puis-je modifier mon profil/mon annonce ?


Adhésion

Que comprend l´inscription gratuite ?
Que m´offre une adhésion ?
Pourquoi les femmes doivent-elles faire confirmer leur profil ?
Quelles sont les possibilités de paiement ?
Je suis une femme et ne parviens pas à prendre contact avec d´autres femmes, pourquoi ?
Comment puis-je supprimer mon annonce ?

Inscription

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